Categorice automáticamente el audio en función de la calidad del habla, la detección de voz, el idioma, las palabras clave y el género y la edad de los hablantes.
Reconozca la voz de una persona en solo unos segundos de habla, independientemente del dialecto, idioma o contenido.
Convierta voz a texto fácilmente y obtenga datos demográficos de los locutores a partir de la voz para acceder rápidamente a información clave.
Phonexia Speech Platform es un software de reconocimiento de voz fácil de integrar y altamente escalable, que ofrece una amplia gama de tecnologías sobresalientes de biometría y reconocimiento de voz, desplegable en las instalaciones o en la nube.
Tecnologías de biometría de voz
Tecnologías de reconocimiento de voz
Identifique el idioma del habla en más de 140 idiomas.
Detecte palabras clave específicas en conversaciones.
Identifique las partes del audio contienen habla o silencio.
Evalúe el nivel de volumen del ruido y del habla en el audio.
Casos de uso militares y de inteligencia
Filtre el audio irrelevante utilizando diversas propiedades biométricas de la voz y del reconocimiento de voz, tales como el silencio, el audio de baja calidad, idiomas y características de los hablantes, como la edad o el género.
Detecte las voces de las personas de interés con un alto nivel de precisión entre grandes cantidades de audio, a partir de unos pocos segundos de discurso, sin importar el idioma hablado, el dialecto o las palabras utilizadas.
Responda rápidamente a las amenazas emergentes a base de palabras clave detectadas en el habla y a base de la información adicional en las transcripciones automáticas del habla.
Casos de uso policiales
Extraiga la huella de voz de un sospechoso a partir de su habla y búsquelo en una base de datos de huellas de voz para avanzar significativamente en las investigaciones.
Proporcione transcripciones completas de las grabaciones de interés en más de 50 idiomas mediante el uso de tecnologías de detección automática de idiomas y conversión de voz a texto.
Detecte comportamientos sospechosos, como el uso indebido de los permisos de llamada o el empleo de idiomas prohibidos, para garantizar que los reclusos respetan las normas de comunicación telefónica del centro de detención.
Estudio de caso: La Unidad para la Supresión del Crimen Organizado
Descubra en este estudio de caso anónimo cómo una agencia policial europea utilizó la tecnología de biometría de voz de Phonexia para mejorar su eficacia en la lucha contra el crimen organizado.
Leer estudio de casoCasos de uso de los servicios de emergencia
Reconozca un evento significativo emergente mediante la detección de palabras clave específicas en las llamadas, así como otros temas encontrados en las transcripciones automáticas del habla.
Proporcione a los centros de llamadas información útil obtenida del análisis del habla y la voz durante una llamada de emergencia en curso.
Utilizando tecnologías de reconocimiento de voz gestione las líneas de emergencia sobrecargadas para comprender las solicitudes de las personas que llaman y proporcione respuestas pertinentes.
Casos prácticos de centros de llamadas
Detecte hablas paralelas, segmentos silenciosos y desviaciones del guion en todas las llamadas realizadas por los operadores de su centro de llamadas, con el fin de obtener una visión global y objetiva de su rendimiento.
Clasifique automáticamente las llamadas en función de los temas y palabras clave identificados durante las conversaciones, con el fin de ahorrar tiempo a los operadores del centro de llamadas y ayudar a detectar problemas emergentes.
Mejore la seguridad y la experiencia del cliente con una identificación de voz perfecta e instantánea durante las comunicaciones telefónicas, independientemente del idioma o las palabras usadas.
Casos de uso de la IA conversacional
Integre comandos de voz en sus aplicaciones y permita a los usuarios interactuar con sus servicios a través del lenguaje natural, ofreciendo una experiencia de usuario más intuitiva y atractiva.
Aproveche la tecnología de biometría de voz para agregar una capa adicional de seguridad a los comandos de voz, verificando la identidad del hablante mediante sus características vocales únicas.
Utilice el reconocimiento y la biometría de voz para comprender no solo las palabras, sino también obtener la identidad y los datos demográficos del hablante, logrando así interacciones excepcionalmente personalizadas.
Trabajamos con
Lo que dice la gente
Phonexia mantiene una estrecha relación con la Universidad Tecnológica de Brno, lo que contribuye a su fuerte compromiso con la tecnología innovadora y las estrategias futuras. La apuesta de Phonexia por la innovación la convertirá en una destacada compañía en el mundo de las tecnologías de voz. Con más de 18 años en el mercado, Phonexia se ha comprometido a ser un líder en la industria mundial de la biometría de voz.
Llevamos muchos años vendiendo productos de Phonexia en el mercado asiático y podemos afirmar con claridad que sus productos son, con mucho, los mejores en el mercado global. Aunque hemos encontrado algunos competidores locales y globales, podemos excluirlos del juego demostrando la potencia de los productos de Phonexia. La fortaleza de Phonexia radica en una combinación de ingenieros brillantes y dedicados, así como expertos en negocios inteligentes, prácticos y con visión estratégica.
¿Por qué Phonexia?
Phonexia es una empresa privada checa de software, fundada en 2006, con propiedad transparente. Regida por la legislación de la UE, Phonexia se adhiere a las normas de privacidad de datos más estrictas.
Phonexia mantiene una estrecha relación con un grupo de investigación del habla reconocido por el NIST en la Universidad Tecnológica de Brno, lo que garantiza acceso inmediato a los últimos avances científicos.
Nuestro equipo de expertos con sede en Europa está siempre dispuesto a afrontar cualquier reto que se presente, ya que nos preocupamos sinceramente por el éxito de nuestros clientes en más de 60 países.
Programe una llamada gratuita con nuestros expertos para descubrir cómo su organización puede beneficiarse de nuestras tecnologías de biometría y reconocimiento de voz.
Durante una demostración gratuita en línea, presentaremos las tecnologías de Phonexia Speech Platform y demostraremos cómo pueden abordar tanto sus casos de uso típicos como los específicos.
Nos pondremos en contacto con usted en breve para hablar sobre sus casos de uso preferidos y preparar una demostración a medida.